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Types de problèmes

Critique

Le service ne fonctionne pas du tout ou perte de données

Important

Fonctionnalité majeure ne fonctionne pas correctement

Mineur

Problème visuel ou fonctionnalité secondaire

Comment signaler un bug efficacement ?

Décrivez le problème clairement

Expliquez ce qui ne fonctionne pas et ce que vous attendiez

Fournissez les étapes pour reproduire

Listez les actions que vous avez effectuées avant de rencontrer le problème

Incluez des captures d'écran

Les images aident énormément à comprendre le problème

Précisez votre environnement

Navigateur, système d'exploitation, appareil utilisé

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Pour signaler un bug, envoyez-nous un email détaillé à :

bugs@mindia.fr

Suivi de votre rapport

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  • 1.Vous recevrez une confirmation de réception sous 24h
  • 2.Notre équipe analysera le problème
  • 3.Vous serez informé de la résolution du bug

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